IMFORMATION

2017年5月24日

 

20日、

ランチのデザートに『チーズケーキ』を食べた、

お客様から「チーズケーキの味がかわったので、

クリームチーズをかえましたか?」

と、

ご指摘を受けました。

シームーンは、

開店からフィラデルフィアのクリームチーズを使ってます。

お客様が帰られてから、

チーズケーキを食べて、

びっくりです。

2年かかって作りあげたチーズケーキの味とは、

まったく違う味です。

http://blog.murablo.jp/c-moon/kiji/445222.html

メーカーに問い合わせたら、

「今年の3月から、今までよりも軽くにかえました」

と、言う返事です。

知らなかった事といえ、

報告もなく、

味をかえるのは、

お客様への、

裏切り行為です。

申し訳ありませんでした。

3日間の泊り込みで、

お客様にお出し出来る味に作りかえました。

ですが、

お客様を裏切った事には、

違いがありません。

ので、

3月1日から、

5月20日までに、

ランチ、

パスタdeディナーのデザートに、

単品で、

『チーズケーキ』『チーズブリュレ』を選ばれたお客様に、

ランチなら1400円、

パスタdeディナーなら1900円、

単品なら400円を

お返しいたします。

「何月何日に来た」と、

言ってもらえれば、

すぐに、分かります。

(お客様すべての記録はノートの残しているので、時間はかかりません)

(お客様を疑ってるのではありません、今後のケーキの改良に参考意見を聞きたいのです)

それと、

20日から23日まで、

『チーズケーキ』『チーズブリュレ』を、

メニューから外したこと、

お許しください。

2017年5月24日

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